AI-чатботы и виртуальные помощники
Для сайта, Telegram и внутренних задач. Отвечают на типовые вопросы, ищут информацию в базе знаний, принимают заявки и передают сложные случаи менеджеру — без потери контекста и лишней ручной работы.
CenterAI — центр AI-автоматизаций для бизнеса
AI-автоматизации для бизнеса без тяжёлых внедрений
Мы создаём AI-чатботов, автоматизации бизнес-процессов и рабочих AI-ассистентов, которые помогают бизнесу быстрее отвечать клиентам, обрабатывать заявки, передавать данные в CRM и снижать ручную рутину.
Вместо хаоса в сообщениях, таблицах и переписках вы получаете понятный workflow: заявка пришла → AI собрал данные → менеджер получил задачу → всё зафиксировано в CRM или отчёте.
AI Automation Impact
Рабочий MVP за 2-4 недели
Собираем первую рабочую версию автоматизации: от заявки с сайта или мессенджера до ответа клиенту, передачи данных в CRM и понятного отчета для вас.
24/7
Заявки не теряются даже вне рабочего времени
1 понятный workflow
Сайт / мессенджер -> AI -> CRM -> менеджер
1 Разбираем, где теряются заявки и время
2 Проектируем простой сценарий автоматизации
3 Запускаем MVP без лишней сложности
4 Тестируем на реальных обращениях
Без автоматизации
- Ответы зависят от занятости менеджера
- Заявки приходится вручную переносить в CRM
- Сложно понять, где теряются клиенты и деньги
С CenterAI
- AI быстро отвечает на первые вопросы клиентов
- Заявки автоматически уходят в CRM или команде
- Видно, что происходит с обращениями и расходами
Что сейчас происходит
Заявки приходят отовсюду — и часть из них теряется
Клиенты пишут на сайт, почту, в Telegram, WhatsApp и формы. Менеджеры вручную копируют данные, отвечают с задержкой, забывают внести заявку в CRM или тратят время на однотипные вопросы.
В итоге бизнес теряет деньги не из-за плохого продукта, а из-за хаоса в обработке обращений: кто-то не получил ответ, кто-то ушёл к конкурентам, а руководителю сложно понять, где именно проседает процесс.
Разные каналы
Сайт, почта, Telegram, WhatsApp и формы живут отдельно
Ручная работа
Данные копируют вручную, ответы зависят от занятости команды
Нет прозрачности
Сложно понять, где теряются заявки, клиенты и деньги
Услуги
Решения, которые помогают быстрее отвечать клиентам, снижать ручную рутину и не терять заявки.
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизируем заявки, email, CRM, Google Sheets, уведомления, отчёты и повторяющиеся действия. В результате команда тратит меньше времени на рутину, а бизнес быстрее обрабатывает обращения и лучше контролирует процесс.
AI-ассистенты в стиле OpenClaw / CodexClaw
AI-ассистенты для задач, кода, контента, мониторинга и действий по расписанию. Подходят там, где нужен рабочий AI-помощник с понятной логикой, контролем доступа и прогнозируемыми расходами.
Сценарии автоматизации
Выберите задачу, где сейчас теряется время, заявки или контроль — мы соберём под неё понятный AI workflow.
Поддержка клиентов
AI отвечает на типовые вопросы и передаёт сложные случаи менеджеру.
Обработка заявок
Заявки с сайта, форм и мессенджеров попадают в нужный workflow.
Разбор email
AI выделяет важные письма, собирает данные и помогает готовить ответы.
Обновление CRM
Контакты, заявки и статусы обновляются без ручного копирования.
Отчёты в Google Sheets
Данные собираются в понятные таблицы для контроля и анализа.
Telegram-боты
Боты для заявок, консультаций, навигации, уведомлений и внутренних задач.
Поиск по базе знаний
AI быстро находит ответы в документах, инструкциях и FAQ.
Мониторинг конкурентов
Сбор изменений, цен, новостей и публикаций в удобный отчёт.
Внутренние AI-ассистенты
Помощники для команды: задачи, код, документы, проверки и напоминания.
Понятный процесс без хаоса
Как проходит работа
Идём поэтапно: сначала разбираем задачу, затем собираем MVP, тестируем, запускаем и помогаем развивать решение дальше.
Разбор → План → MVP → Тест → Запуск → Поддержка
01
Разбираем процесс
Смотрим, где теряются заявки, где команда тратит время вручную и что реально стоит автоматизировать в первую очередь.
02
Составляем план
Определяем каналы, сценарии, интеграции и понятный MVP-периметр — без лишней сложности и лишних затрат.
03
Собираем быстрый MVP
Запускаем рабочий AI workflow с практической пользой, чтобы вы быстро увидели результат, а не ждали месяцами.
04
Тестируем на реальных сценариях
Проверяем ответы, маршрутизацию, логику и удобство работы команды, чтобы всё работало стабильно вживую.
05
Запускаем в работу
Подключаем решение к вашему процессу: сайт, мессенджеры, CRM, таблицы, уведомления и другие нужные инструменты.
06
Поддерживаем и улучшаем
После запуска помогаем улучшать логику, расширять сценарии и держать под контролем качество и расходы.
Примеры решений
Что можно автоматизировать уже сейчас
Показываем не абстрактный AI, а понятные рабочие сценарии: заявки, ответы клиентам, CRM, отчёты, поиск по базе знаний и внутренние помощники для команды.
Для сайта и поддержки
AI-ассистент на сайте
Отвечает на частые вопросы, помогает клиенту сориентироваться, собирает заявку и передаёт сложный случай менеджеру.
Меньше ручных ответов, быстрее первая реакция, меньше потерянных обращений.
Для продаж и сервиса
Workflow обработки заявок
Заявка приходит с сайта, формы или мессенджера, AI собирает данные, создаёт запись в CRM и уведомляет нужного сотрудника.
Команда не копирует данные вручную, а руководитель видит, что происходит с обращениями.
Для команды и клиентов
Поиск по базе знаний
AI ищет ответы в документах, инструкциях, FAQ и внутренних материалах, а затем выдаёт понятный ответ сотруднику или клиенту.
Информация не теряется в файлах, новые сотрудники быстрее входят в работу.
Для Telegram и мессенджеров
Telegram-бот для заявок
Бот принимает обращения, задаёт уточняющие вопросы, сохраняет данные и передаёт заявку в CRM, Google Sheets или менеджеру.
Клиент получает быстрый ответ, а команда — структурированную заявку.
Для почты и поддержки
Email-разбор и черновики ответов
AI разбирает входящие письма, выделяет важное, определяет тип обращения и помогает подготовить черновик ответа.
Меньше хаоса в почте, быстрее обработка обращений и меньше пропущенных писем.
Для команды и процессов
Внутренний AI-ассистент
Помогает с задачами, документами, кодом, проверками, мониторингом и действиями по расписанию.
Команда быстрее выполняет повторяющиеся задачи, а процессы становятся прозрачнее.
Есть похожая задача?
Опишите, где сейчас теряется время или заявки — мы предложим простой MVP workflow, который можно быстро проверить на практике.
Цены
Можно начать с небольшого аудита, быстро собрать MVP или взять проект в работу целиком. Ниже — базовые форматы, от которых удобно отталкиваться.
AI-аудит
от €150
Разбираем ваш процесс, находим узкие места и показываем, что именно стоит автоматизировать в первую очередь.
- Короткий разбор текущей задачи
- Рекомендации по AI и workflow
- Понятный план следующих шагов
Подходит, если хотите понять, с чего начать
Bot MVP
от €1 500
Собираем рабочий MVP-бота или AI-сценария, чтобы быстро проверить идею на практике.
- MVP под конкретную задачу
- Базовая логика и интеграции
- Тестирование и запуск
Подходит, если нужен быстрый рабочий результат
Спринт автоматизации
от €1 200
Берём один процесс или группу задач и за короткий цикл собираем рабочую автоматизацию с практической пользой.
- Анализ процесса
- Сборка workflow / интеграций
- Тестирование и доработка
Подходит для кастомных проектов
Поддержка
от €300 / месяц
Поддерживаем, улучшаем и развиваем уже запущенные AI-решения и автоматизации.
- Корректировки и улучшения
- Поддержка логики и интеграций
- Контроль стабильности работы
Подходит для сопровождения после запуска
Итоговая стоимость зависит от количества интеграций, объёма базы знаний, каналов связи, сложности логики и требований к безопасности.
Не уверены, какой формат подойдёт?
Доверие и безопасность
Работаем с данными аккуратно: заранее обсуждаем доступы, не просим лишнюю информацию и оставляем контроль за человеком там, где это важно.
-
NDA — конфиденциальность
При необходимости подписываем NDA — соглашение о неразглашении. Это защищает ваши данные, процессы и внутренние материалы.
-
DPA — обработка данных
DPA — договор или условия обработки данных. Фиксируем, какие данные используются, зачем они нужны и как с ними работать безопасно.
-
GDPR — защита данных в ЕС
Учитываем требования GDPR — европейских правил по защите персональных данных, если проект работает с клиентами из ЕС.
-
Человек проверяет важные сценарии
В чувствительных местах AI не принимает финальное решение сам. Ответы, действия и спорные случаи можно передавать человеку на проверку.
-
Раздельные среды для клиентов
Проекты и данные разных клиентов не смешиваются. Для каждого решения можно настроить отдельные доступы, окружение и правила работы.
-
Без лишних данных в запросах к AI
Не отправляем в prompt-ы лишние персональные данные. Prompt — это запрос к AI, поэтому туда попадает только то, что действительно нужно для задачи.
FAQ
Коротко отвечаем на вопросы, которые чаще всего возникают перед запуском AI-автоматизации.
С чего начать, если мы пока не знаем, что именно автоматизировать?
С чего начать, если мы пока не знаем, что именно автоматизировать?
Это нормальная ситуация. Обычно начинаем с короткого разбора: смотрим, где теряются заявки, где сотрудники делают много ручной работы, какие сообщения, таблицы, CRM и документы уже используются. После этого предлагаем 1–2 понятных сценария, которые можно быстро проверить через MVP.
Сколько времени занимает запуск MVP?
Сколько времени занимает запуск MVP?
Обычно первый рабочий MVP можно собрать за 2–4 недели. Срок зависит от количества каналов, интеграций, базы знаний и сложности логики. Мы не начинаем с большой и дорогой системы: сначала делаем рабочий сценарий, проверяем его на практике и только потом расширяем.
Нужна ли нам CRM для запуска?
Нужна ли нам CRM для запуска?
Не всегда. Если CRM уже есть — можно подключить её к workflow. Если CRM пока нет, можно начать проще: Google Sheets, email-уведомления, Telegram-уведомления или другой понятный формат. Главное — чтобы заявки не терялись и у команды был единый порядок работы.
AI будет сам отвечать клиентам?
AI будет сам отвечать клиентам?
Это зависит от задачи. В простых сценариях AI может отвечать на типовые вопросы и собирать данные. В важных или чувствительных ситуациях лучше настроить передачу менеджеру: AI готовит информацию, а финальное решение принимает человек.
Можно ли подключить сайт, Telegram, WhatsApp, email и CRM?
Можно ли подключить сайт, Telegram, WhatsApp, email и CRM?
Да, такие связки как раз часто и нужны. Например: заявка приходит с сайта или мессенджера, AI уточняет данные, создаёт запись в CRM, отправляет уведомление менеджеру и сохраняет информацию в отчёт. Конкретную схему подбираем под ваш процесс.
Безопасно ли использовать AI с клиентскими данными?
Безопасно ли использовать AI с клиентскими данными?
Мы заранее обсуждаем, какие данные действительно нужны для работы сценария. Лишние персональные данные не отправляем в prompt-ы, доступы разделяем, а чувствительные действия можно оставлять на проверку человеку. При необходимости можно подписать NDA и отдельно описать правила обработки данных.
Что происходит после запуска?
Что происходит после запуска?
После запуска смотрим, как workflow работает на реальных обращениях: где AI отвечает хорошо, где нужна доработка, какие вопросы повторяются, где менеджерам неудобно. Затем улучшаем логику, добавляем новые сценарии и помогаем держать под контролем качество и расходы.
Можно ли начать с небольшой задачи?
Можно ли начать с небольшой задачи?
Да, это лучший вариант. Например, начать с AI-аудита, одного Telegram-бота, обработки заявок с сайта или поиска по базе знаний. Такой подход помогает быстро увидеть пользу и не тратить бюджет на лишние функции.
Вы работаете только с Болгарией?
Вы работаете только с Болгарией?
Основной фокус — Болгария и B2B-клиенты в ЕС. Также возможны проекты на английском и русском языках для клиентов в Европе.
Связаться напрямую
Если удобнее, напишите нам сразу в тот канал, который используете чаще всего.